この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社Rebro（以下「当社」といいます）が運営する買取サービス「レコテック」（以下「本サービス」といいます）を、お客様（以下「利用者」といいます）にご利用いただく際の条件を定めるものです。本サービスをご利用いただいた時点で、本規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
最終改定日：2026年7月9日
本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。利用者は、本規約のほか、当社が本サービス上に掲載する諸注意事項・お知らせ等（以下「個別規定」といいます）を遵守するものとします。個別規定が本規約と矛盾する場合は、個別規定が優先して適用されます。
本サービスでは、建材・住宅設備・電化製品・パソコン周辺機器等を買取の対象とします。ただし、次に該当する品物はお買取りできません。
買取対象品に盗品等の疑いがある場合、当社は古物営業法に基づき警察へ届け出るとともに、必要な法的対応を行うことがあります。
本サービスの買取方法は、全国対応の「宅配買取」および神戸市の店舗における「店頭買取」の2種類です。いずれの場合も、事前の無料査定を経てお申込みいただきます。
当社は古物営業法に基づき、買取の際に利用者ご本人の確認を行います。利用者は、公的機関が発行する本人確認書類（運転免許証、健康保険証、パスポート、マイナンバーカード、住民票、在留カード等）をご提示・ご提出いただくものとします。
「本人確認書類」「商品の発送元」「振込先口座」のすべての名義が一致している場合に限り、買取お手続きを進めます。なお、古物営業法に基づき、未成年の方からの買取はお受けできません。
利用者は、LINE・匿名査定フォーム・お電話等により、型番・状態・写真等の商品情報を当社にお知らせのうえ、事前査定をお申込みいただきます。当社は提示された情報に基づき査定額の目安をご案内します。査定額の目安は概算であり、実物の状態確認後に確定します。
宅配買取において、送料は当社指定の方法でお送りいただいた場合に限り全国無料とします。事前査定・お申込みなく商品をお送りいただいた場合、送料が利用者負担となることがあります。
利用者は、輸送中の故障・破損を防ぐため、緩衝材等により厳重に梱包するものとします。梱包の不備に起因する破損について、当社は責任を負いません。
当社は、商品到着後、実物の状態を確認して査定額を確定します。事前査定の内容と実物の状態が異なる場合、査定額を変更（減額）することがあります。その場合、当社は原則として商品到着後3営業日以内に利用者へ通知します。
確定した査定額に利用者が同意された後のキャンセルはお受けできません。査定額にご同意いただけない場合は、商品を返送いたします（第9条）。
買取代金は、利用者ご本人名義の金融機関口座へのお振込みによりお支払いします。当社は、査定額の確定および利用者の同意後、原則として3営業日以内に振込手続きを行います。店頭買取の場合は、その場で現金にてお支払いします。振込手数料の負担については、お申込み時にご案内します。
査定額に利用者が同意されない場合、または第2条の買取対象外品が送付された場合、当社は商品を利用者へ返送します。買取不成立に伴う返送料および関連手数料は、利用者の負担となることがあります。
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
利用者が本規約に違反したと当社が判断した場合、当社は本サービスの利用停止、取引の中止、及びこれにより生じた費用の請求等の措置をとることがあります。
当社は、本サービスの利用を通じて取得した利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、必要と判断した場合、利用者への個別の通知なく本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、神戸簡易裁判所または神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
